2017 yılı içinde toplam 2748 kişi ofise müracaat etmiş olup, bu sayının ortalaması ay bazında 229, gün bazında ise 10 kişidir. Ofise başvuranların dağılımı; 2672 başvuru ofis ziyaretiyle, 76 başvuru ise 0242 5119400 no’lu telefon hattı üzerinden olmuştur. 2692 başvuru bilgi almak, 30 başvuru yardım istemek, 26 başvuru ise çeviri yaptırma amacıyla alınmıştır.
Gelen ziyaretçilerin 905’i Alman (%33), 388’i İngiliz (%14), 252’si İskandinav (% 9), 158’i Hollandalı (%6), 231’i Türk (%8) ve geriye kalan 814 (%30 ) başvuru ise değişik uyruklu turistlerden alınmıştır. Alanya’nın tarihi ve doğal yerlerinin anlatımı, sorulara göre değişik adreslerin tarifi, çeşitli noktaların ulaşımı hakkında sözel bilgilendirmenin yanı sıra tanıtım broşürleri de verilmiştir.
